to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talep Edilen Tutar Ödenmedi Ve Destek Çözüm Sunmuyor
15.06.2026 tarihinde Kralbet hesabıma anlık havale yöntemiyle 100.000 TL yatırım yaptım ve aynı gün içerisinde toplamda 237.000 TL kazanç elde ettim. Bunun üzerine para çekme talebi oluşturdum, ancak çekim için seçtiğim tutar site hesabımdan düşülmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık iki gündür canlı destek üzerinden durumu defalarca kez iletmeme rağmen, her seferinde sadece “finans biriminden dönüş bekleniyor” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Para yatırırken 1 dakika içinde hesabıma geçen para, iş çekime gelince hem bakiyemden düşülüyor hem de ödenmiyor. Bu süreçte mağdur edildim ve ciddi bir güvensizlik oluştu.
Kralbet’te “Ekrem751” kullanıcı adına kayıtlı hesabımdan çekim talep ettiğim tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini ve gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ekrem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Yapılan incelemelerde, çekim talebiniz ve işlem süreciniz hakkında Call Center müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirmenin sağlandığı görülmektedir. Bununla birlikte, finans ekibimizin işleminizi daha kapsamlı şekilde değerlendirebilmesi ve gerekli kontrolleri eksiksiz olarak gerçekleştirebilmesi adına, ilgili çekim işlemlerinize ait hesap hareketlerinin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir. Talep edilen belgeler finans birimimize ulaştıktan sonra inceleme süreciniz öncelikli olarak ele alınacak ve sonuç hakkında sizlere detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Sürecin en kısa sürede sonuçlandırılabilmesi için talep edilen hesap hareketlerini yardım hattımız aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. KralBet ailesi olarak, anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder; iyi günler dileriz.
