Ana Sayfa
Koray Spor
Ayakkabı İncelemesi Yapılmadan Red Cevabı Ve Bilgilendirme Sorunu

ID:33073619

Ayakkabı İncelemesi Yapılmadan Red Cevabı Ve Bilgilendirme Sorunu

Zeliha

Koray Spor

17 Temmuz 2025 19:39

813

Adidas Superstar ayakkabımın 1,5 aylık kullanımda sol ayakta ön dikişleri koptu, çünkü sağa göre dikişleri daha dışa çıkıktı. İlk incelemede reddedildi, bu sebeple ikinci kez incelemeye yollamak üzere Balıkesir Koray Spor mağazasına 13.07.2025 tarihinde teslim ettim. Sonucu öğrenmek için bugün aradığımda, adidas markasının talebi 13.07.2025 tarihinde doğrudan reddettiği, yani ayakkabı ellerine ulaşmadan inceleme talebi açıldığı anda talebin reddedildiği Koray Spor tarafından bana bu şekilde aktarıldı. Ancak telefonuma hiçbir şekilde Koray Spor tarafından teslim alındığına dair mesaj gelmedi, ilk incelemede gelmişti. Telefonuma mesaj gelmezse süreci nasıl takip edeceğim, firmaya gönderilip gönderilmediğini nereden bileceğim? Belki de kayıt bile oluşmadı. Bunu nasıl takip edeceğim? Ayrıca, 13.07.2025 tarihinde talep doğrudan reddediliyorsa ayakkabı 14.07.2025 tarihinde nasıl firmaya incelenmeye yollanıyor? Madem reddedildi, neden incelenmeye yollandı, kargoda gezip gelsin diye mi? Bana, 'Firmaya ulaştığında direkt geri gönderim sağlarlar, siz de 10 gün sonra mağazamızdan gelip alabilirsiniz ayakkabınızı' dedi Balıkesir Koray Spor’daki bayan. Hem Balıkesir Koray Spor’u hem Adidas’ı bu süreç için kınıyorum. İncelemeye yollanıyor diye bekliyoruz, ancak ayakkabıya bakılmadan, firmaya ulaşmadan red cevabı nasıl geliyor? Lütfen açıklayın; red geldiyse o zaman neden yolluyorsunuz ayakkabıyı, boşu boşuna bizi oyalıyorsunuz, sanki incelenmiş gibi. İlk aradığımda ayakkabının kaydını bile bulamadınız.

ayakkabi-incelemesi-yapilmadan-red-cevabi-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Superstar Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Selenay

Koray Spor

08 Temmuz 2025 13:34

1.983

25 Kasım 2024 tarihinde Bursa/Kent Meydanı Koray Spor'dan 5169₺ karşılığında beyaz Adidas Superstar satın aldım. Kış ayı ve beyaz olduğu için hemen ayakkabıyı kullanmadım. Ocak ayında ikinci giymemde içinde tüylenme, tiftiklenme, koku ve keçelerde aşınma oldu. Düz taban olduğum için sorun bendedir d...

Adidas Superstar Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Baybars sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesinde Zorluk Ve Saygısız Mağaza Çalışanı

Baybars

Koray Spor

06 Ocak 2025 15:30

2.511

05.01.2025 tarihinde Koray Spor Balıkesir mağazasından çocuk spor ayakkabısı almak istedik. İstediğimiz ürünün ellerinde olmadığını ve başka mağazadan isteyeceklerini söylediler. Bende saat 16.11 itibariyle uygun ayakkabı numarası için siparişi verdim ve 3.229,00 TL ödeme yaptım. Ürünün 3 gün içinde...

2 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hasan

Koray Spor

19 Ekim 2025 22:06

1.354

12 Ekim 2025 tarihinde Koray Spor’un kendi uygulaması üzerinden Adidas SWİFT r2 Mid GTX model ayakkabıyı, 7320 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: ks041811130425). Uygulamada 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine r...

siparisim-zamaninda-kargolanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

siparisim-zamaninda-kargolanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Siparişimin 15 Gündür Kargolanmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması

Ayktaysgl

Koray Spor

10 Ekim 2025 09:04

1.012

26 Eylül 2025 tarihinde Koray Spor'un online mağazasından Adidas ve Puma marka olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ks040621650567, toplam tutar: 6.424 TL). Siparişimin ardından, ürünlerden birinin tükendiği bildirildi ve ben de yerine farklı bir ürün seçtim. Bu değişikliğin on...

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Koray Spor Ve Asics Arasında Kayıp Form Numarasıyla Çözümsüz Kalan Ayakkabı Sorunu

Elvan

Koray Spor

08 Haziran 2025 17:15

999

Koray Spor isimli firmadan 2024 Mayıs ayında online mağazasından Asics marka, yağmur geçirmeyen spor ayakkabı aldım. Aralık ayında giymek için çıkardığımda, ayakkabının sol tekinde kusur olduğunu fark ettim. Bir bölümün dikişi atlanmıştı. Firmaya WhatsApp üzerinden yazılı ve görsel olarak bildirdim....