Konyalı Saat Kullanılmış Görünen Ve Eksik Kutu Nedeniyle İade



27 Ocak 2026 tarihinde konyalısaat.com.tr üzerinden 38.513 TL ödeyerek Tissot t-race model bir saat satın aldım (sipariş no: ks0056200307753). Ürün elime geçtiğinde saatin kesinlikle “sıfır ürün” olmadığını düşündüren birçok detayla karşılaştım.
Saat kutusunun kılıfı yoktu. Kutunun içinden kitapçık çıkmadı. Saatin arka yüzünde olması gereken jelatin ve barkod yoktu. Saatin üzerinde nokta nokta lekeler bulunuyordu. Ayrıca arka camın içinde de beyaz bir leke vardı. Bu durum, ürünün ya teşhir ürünü ya da daha önce kullanılmış bir saat olduğunu açık şekilde gösteriyordu.
Bu nedenle firmayla ayrıca görüşme yapmadan 31 Ocak 2026 sabahı iade talebi oluşturup saati kargoya teslim ettim. Ücret iadesi yapılacaktır; ancak üç gün boyunca saati bekleyip sonunda bu şekilde bir saygısızlıkla karşılaşmak hiç hoş değil.
Sayın Özgenç G. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ücret iadesi yapılmıştır.









