Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Konyalı Saat Kullanılmış Görünen Ve Eksik Kutu Nedeniyle İade

Konyalı Saat Kullanılmış Görünen Ve Eksik Kutu Nedeniyle İade
Konyalı Saat Kullanılmış Görünen Ve Eksik Kutu Nedeniyle İade
Konyalı Saat Kullanılmış Görünen Ve Eksik Kutu Nedeniyle İade
31 Ocak 23:04784
Özgenç'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapılmıştır.

27 Ocak 2026 tarihinde konyalısaat.com.tr üzerinden 38.513 TL ödeyerek Tissot t-race model bir saat satın aldım (sipariş no: ks0056200307753). Ürün elime geçtiğinde saatin kesinlikle “sıfır ürün” olmadığını düşündüren birçok detayla karşılaştım.

Saat kutusunun kılıfı yoktu. Kutunun içinden kitapçık çıkmadı. Saatin arka yüzünde olması gereken jelatin ve barkod yoktu. Saatin üzerinde nokta nokta lekeler bulunuyordu. Ayrıca arka camın içinde de beyaz bir leke vardı. Bu durum, ürünün ya teşhir ürünü ya da daha önce kullanılmış bir saat olduğunu açık şekilde gösteriyordu.

Bu nedenle firmayla ayrıca görüşme yapmadan 31 Ocak 2026 sabahı iade talebi oluşturup saati kargoya teslim ettim. Ücret iadesi yapılacaktır; ancak üç gün boyunca saati bekleyip sonunda bu şekilde bir saygısızlıkla karşılaşmak hiç hoş değil.

1 Destek
4 Şubat 13:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Özgenç G. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla,

Özgenç
11 Şubat 19:50

Ücret iadesi yapılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargo Durumu Belirsiz Ve Güncel Bilgi Alamıyorum

26 Eylül 2025 16:331.070

24.09.2025 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Bellissima Automatic t1262071101300 model saati, ks00313...

1

Konyalı Saat Tercih Ettiğim İçin Çok Pişmanım

10 Ağustos 2023 19:402.873

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek tercih ettiğim konyalı saatin internet sitesinden 10.07.2023 tarihinde modeli Quan...

4 Destek
1

Konyalı Saat Ücreti İademi Yapmıyor

1 Eylül 2024 17:462.690

Konyalı Saat sitesi üzerinden 1.8.24 tarihinde 2 adet saat aldım. Toplam değeri 75.000 TL değerinde. Garanti pay üzerind...

Konyalı Saat, Geç Kargo, Stok Olmayan Ürün Satma, Habersiz Para İadesi

13 Temmuz 2023 13:491.312

19 Haziran'da internet sitesinde 2-3 iş gününde kargoda yazan ürün 3 haftadır kargoya verilmedi. Kızıma doğum günü hediy...

2 Destek
1

Konyalı Saat Ayıplı Ürün Satıyor

12 Eylül 2023 16:291.228

11 Eylül 2023 tarihinde Konyalı Saat'ten online olarak aldığım KS002866370372 sipariş numaralı saat, bugün itibariyle el...

Konyalı Saat Ayıplı Ürün Satıyor

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru