to read complaints and reviews, or file yours.Karamelli Çikolatanın Aşırı Sert Olması Diş Kırma Ve Ağrıya Neden Oldu
Bugün Körfez Mahallesi’indeki BİM marketten Konak Şekerleme’nin Konak Gloria karamelli çikolatasından aldım. Ürünü yerken karamelli kısmı o kadar sertti ki neredeyse dişimi kıracaktım, şu an dişlerimde ciddi ağrı var.
Normal şartlarda böyle bir ürünün bu kadar sert ve risk yaratacak durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. İlk kez aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem sağlık açısından hem de güven açısından beni çok rahatsız etti.
Konak Şekerleme’den, ilgili partinin kontrol edilmesini, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
