to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Ferizli’de bulunan ECA kombim sürekli su eksiltiyordu. Bu sorunu çözmek için servis çağırdım. Servis, kombide herhangi bir sorun olmadığını, sıkıntının tesisattan kaynaklandığını söyledi. Ancak sorun devam edince özel bir usta çağırdım. Usta, yoğuşma tankına hava basarak problemi kısa sürede çözdü. servisin bu basit işlemi yapmaması ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon yüzüme kapatıldı. Kombim garanti kapsamında olmamasına rağmen, verilen yetersiz hizmet için alınan servis ücretinin iadesini talep ediyorum.
ECA markalı dört yıllık kombim alttan su sızdırması problemi nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 250 TL karşılığında servis geldi ve kontrol yaptı. Devir daim pompası ve diğer birkaç parçanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 7500 TL fiyat teklif etti. Ben bu servis görevlisin...
ECA Proteus model kombimde yaklaşık bir haftadır alt kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra internette “ECA kombi servisi” olarak gördüğüm bir firmayı arayarak servis çağırdım. Servis geldikten sonra borunun değişmesi gerektiğini söyledi, ancak boruları değiştirmedi. Bunun yer...
ECA marka kombim sıcak su açtığımda zaten ateşleme yapmıyordu. Sözde ECA yetkili servisi olan CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Silivri şubesinden gelen personel arızayı giderdi, fakat ücret olarak 13.200 TL gibi bir talepte bulundular. Bu ücreti kombimin yoğuşmalı olmasından dola...
Yanlış teşhis ve yüksek ücretle mağduriyet yaşadım. Kombim petekleri ısıtıyor ve musluğa sıcak su sağlıyordu. Genel olarak memnundum fakat 3-4 günde bir su eksiltme problemiyle karşılaşıyordum. Bu sorunun genleşme tankında hava olmamasından kaynaklanabileceğini tanıdığım kombici söyledi. Bende kontr...
ECA marka kombimde basınç sorunu yaşıyordum. İnternetten ECA'nın numarasını aradığımda bir firma çıktı. Pazar günü aradığımda nöbetçi ekiplerinin olduğunu söylediler. Özel firma olup olmadıklarını sorduğumda net bir cevap alamadım. Garantisi biten cihazların teknik servisini yaptıklarını belirttiler...
Yorumlar