Kazanılan Ödüllerim Gelmiyor Ve Destek Yanıtı Yok

Uzun süredir Kolektifpanel kullanıyorum ve Temmuz 2025’ten beri kazandığım hiçbir ödülü alamıyorum. Panel üzerinde hem market çeki hem de Papara ödemesi gibi tüm ödül türlerinde sorun yaşıyorum.

Sistem önce hediye güncellemesi yapıp market çekleri ekledi, ardından da “tükendi” bahanesiyle bu çekleri vermedi. Daha sonra “onay sürecini kaldırdık, ödeme talep edin” şeklinde yönlendirme yapıldı fakat Papara ödemesi de gerçekleştirilmiyor. Sürekli ödeme talebi oluşturmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Kolektifpanel’deki kullanıcı adım “cano1907” olup, defalarca talep oluşturmama rağmen destek ekibinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Kazandığım ödüllerin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.