Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Habersiz Üyelik Yenileme Ve İade Sorunu

Habersiz Üyelik Yenileme Ve İade Sorunu
Habersiz Üyelik Yenileme Ve İade Sorunu
6 Aralık 2024 15:49933

Bana bildirmeden üyeliğimi yenilediler. Kredi kartımdan bana sormadan 29.520 TL para çekildi. Daha sonra bu konu ile çok uzun çabalar sonucu iletişime geçebildim ama bu süreçte kredi kartımda kesilen bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bana bu parayı iade yapacaklarını söylediler ama kartımdan tekrar 12.300 TL abonelik parası çektiler. Üyeliğimi de silmiyorlar ve kartımdan para çekmeye devam ediyorlar.

6 Aralık 2024 16:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kolektif House Üyelik İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Fatura Problemleri

19 Eylül 2024 12:451.402

"Teşekkürler"

2

Servcorp Hizmet Alamama

18 Temmuz 2023 00:33441

Hiçbir hizmet vermeden her ay sadece hesabınızdan para çekip fatura yolluyorlar. Müşteri temsilcileri hiç yardımcı değil...

Otomatik Yenilenen Abonelikle Haksız Faturalandırma

5 Mayıs 2025 18:121.153

Geçtiğimiz ay tek seferlik ihtiyaç için aylık üyelik gerçekleştirdim. Bu ay otomatik yenileme ile tekrar bir fatura oluş...

Otomatik Yenilenen Abonelikle Haksız Faturalandırma
Otomatik Yenilenen Abonelikle Haksız Faturalandırma

Satılmayan Hizmete Fatura Kesen İlk House Kolektif House

4 Haziran 2024 19:471.591

4 kullanımlık paket aldım ve 3 kez kullandım. Mayıs ayında tekrar yenilemesi için de herhangi bir ücret ödemedim. Kartım...

2 Destek

Kolektif House İlgisizlik Ve Haksız Çekilen Ücret

30 Haziran 2024 10:061.641

Daha önce 6 aylık gezgin üyeliğim vardı. Toplamda sadece 1 kere kullanabildim. Haziran ayında otomatik yenileme olmasına...

Kolektif House İlgisizlik Ve Haksız Çekilen Ücret
2 Destek