5.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destekten Çözüm Bekliyorum

13.01.2026 tarihinde saat 10:24'te Yapı Kredi Bankası üzerinden Kolaybet hesabıma 5.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım; ancak bu tutar hesabıma yansıtılmadı. Site üzerindeki hesabımın kullanıcı adı Burgucu'dur.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde sürekli olarak "20 dakika bekleyin" şeklinde cevap veriliyor; fakat aradan süre geçmesine rağmen ne para yatırılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor. Sürekli oyalanıyorum ve yatırım yaptığım tutara erişemiyorum.

Yapmış olduğum 5.000 TL'lik havale işleminin bir an önce tespit edilerek Kolaybet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.