Kolay Av'dan Aldığım Havalı Tüfek Tamirinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kolay Av firmasından aldığım havalı tüfeği 12 Mayıs’ta teslim aldım, ürün geldiği gün bozuldu ve 2 Haziran’da firmanın verdiği adrese tamir için gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Gönderim sırasında bana verilen 6431928959132 numaralı kayıt/takip üzerinden durumu sık sık sormama rağmen firma her seferinde tamir sürecini ileri bir tarihe erteliyor ve net bir dönüş yapmıyor. Hem ürünü kullanamıyorum hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Havalı tüfeğimin tamir işlemlerinin daha fazla gecikmeden tamamlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bilgilendirme sürecinin de açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı kesinlikle Kolay Av firmasını tercih etmiyorum ve sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar, kesinlikle tercih etmeyin pişman olursunuz