Köfteci Yusuf Şubesinde Kıl Bulunması Ve Hijyen Sorunu

Köfteci Yusuf Yalova Bursa yolu şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım tiriliçenin içinden kıl çıktı. Tatlıyı yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından hem de marka adına beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Nakit ödeme yaparak aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak güvenimi tamamen sarstı.

Firmadan, yetkili bir kişinin beni arayarak yaşanan bu durum için açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.