to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Yalova Bursa Yolu Kirazlı Sanayi şubesinde 3 Şubat tarihinde hamburger menü aldım. Servis edilen hamburger köftelerinin içleri tamamen çiğ haldeydi. Hem sağlık açısından risk taşıyan bu durumu fark edince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve yemeği düzgün şekilde tüketemedim.
Yaşadığım sorunu kendi iletişim mail adreslerine de detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bir özür sağlanmaması, müşteri memnuniyetine verilen önemi sorgulamama neden oldu.
Bu şube özelinde gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle ürünlerin pişirme ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma resmi bir özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15.02 tarihinde Bursa Yediselviler Köfteci Yusuf şubesinde 2 köfte ekmek ve 1 hamburger siparişim oldu. Köfte ekmeğin içinden mangalı sildikleri tellerden parça çıktı. Hamburgerin içindeki köfte ise neredeyse çiğ, kıpkırmızı kıyma halinde ve sözde pişirilmiş şekilde servis edildi. Durumu çalışanlara...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:50 civarında, Köfteci Yusuf Kocaeli Kartepe Şubesi'nde (yeni açılan) çift hamburger menüsünden sipariş verdim. Gelen hamburgerlerdeki köftelerde son derece rahatsız edici, bozulmuş hissi veren bir koku vardı ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni...
15 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sanayi Mahallesi şubesinde yaklaşık bin tl tutarında yemek siparişi verdik. Masaya gelen ürünlerde hem eksikler vardı hem de gelenlerin kalitesi son derece kötüydü. Patates kızartması ve 3’lü çıtır siparişlerimiz hiç gelmedi, bu durumu belirttiğimiz için bu ürün...
7 Aralık Pazar günü, Balıkesir Ayvalık Merkez Köfteci Yusuf şubesinden Getir uygulaması üzerinden çiğ hamburger köftesi siparişi verdim. O gün evde yokken oğlum köfteleri pişirip yemiş. Mutfağa yayılan dayanılmaz koku üzerine ben de köfteyi pişirip denediğimde, köftenin kokusu gerçekten tezek ya da ...
1 Aralık Pazartesi günü öğleden sonra saat üç sıralarında Köfteci Yusuf Yalova Yolu üzerindeki şubeden pişmemiş köfte paket servisi siparişi verdim. Köfteleri evde talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen köfteler piştikten sonra ufacık kaldı, lastik gibi bir yapıya dönüştü, aşırı derecede kurudu ...
Yorumlar