Köfteci Yusuf Şubesinde Çiğ Hamburger Ve Cevapsız Şikayet

Köfteci Yusuf Yalova Bursa Yolu Kirazlı Sanayi şubesinde 3 Şubat tarihinde hamburger menü aldım. Servis edilen hamburger köftelerinin içleri tamamen çiğ haldeydi. Hem sağlık açısından risk taşıyan bu durumu fark edince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve yemeği düzgün şekilde tüketemedim.

Yaşadığım sorunu kendi iletişim mail adreslerine de detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bir özür sağlanmaması, müşteri memnuniyetine verilen önemi sorgulamama neden oldu.

Bu şube özelinde gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle ürünlerin pişirme ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma resmi bir özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.