Köfteci Yusuf Sivas Şubesinde Ürün Eksikliği Ve Hijyen Sorunları

Köfteci Yusuf’un Sivas şubesine 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde akşam saat 21.30 civarında gittik. İki gündür gittiğimizde de köfte yok denilerek ürün verilemedi. Tatlı olarak ekmek kadayıfı istediğimizde kaymak olmadığı, tahin olmadığı söylendi. Pek çok üründe aynı şekilde “yok” cevabı aldık.

Şubede müşteriyle ilgilenme neredeyse hiç yoktu. Yaklaşık 30 kişiye tek bir garson hizmet etmeye çalışıyordu, bu nedenle ne sipariş alındı ne de doğru düzgün bir ilgi gösterildi. Hijyen konusunda da ortamın oldukça yetersiz olduğunu gördük, bu durum bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

İki gündür üst üste aynı sorunları yaşadığımız için bu şubeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Özellikle Sivas şubesinde ürün çeşitliliğinin sağlanmasını, personel sayısının artırılmasını, hijyen koşullarının düzeltilmesini ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini istiyorum.