Kirli Masalar Ve Saygısız Personel Üzerine Şikayet

12 Temmuz 2026 günü saat 12.30 civarında Manavgat Taşağıl Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde yaşadığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Masalar son derece kirliydi, ortada bariz bir personel eksikliği vardı ve ilgilenecek bir yetkili bulmakta zorlandım.

Servis almak için seslendiğim garson ilkinde beni duymazdan geldi, durumu tekrarladığımda ise arkadaş grubumun yanında bana bağırarak sitem dolu, saygısız bir tepki gösterdi. Misafirlerimin yanında bu şekilde azarlanmak beni son derece rahatsız etti. Konuyu şube sorumlusuna ilettiğimde de beklediğim ilgi ve hassasiyeti göremedim, aksine son derece umursamaz ve vurdumduymaz bir tavırla karşılaştım.

Personel eksikliği yaşanabilir; ancak bu durum çalışanlarınıza müşteriyi azarlama ya da görmezden gelme hakkı vermez. Eğer bir eksik ya da kusur varsa, müşteriye karşı yapılması gereken şey üste çıkmak değil, özür dilemektir. Bu yaşadığım olay, hayatımın en kötü hizmet ve yemek tecrübelerinden biri olarak hafızama kazındı.

Normalde bu tarz platformlara şikayet yazan biri değilim; ancak arkadaşlarımın yanında düştüğüm durum ve uğradığım haksızlık sebebiyle sessiz kalmak istemedim. Manavgat Taşağıl şubesindeki personel seçiminizi ve şube yönetim anlayışınızı acilen gözden geçirmenizi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmanızı bekliyorum.