Florya Siparişlerimiz Bakırköy'de Hazırlanıyor Ve Teslim Edilemiyor

Köfteci Yusuf Bakırköy şubesinden verdiğimiz siparişler Florya bölgesine olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyoruz. Florya’dan sipariş oluşturuyoruz fakat sipariş Bakırköy’den hazırlanıyor, yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra telefonla aranıp “oraya getiremiyoruz” deniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da en az 10 dakika hatta bekletiliyoruz, tam derdimizi anlatacakken hat düşüyor ve yeniden aynı süreci yaşamak zorunda kalıyoruz. Şu anda da yine aynı sorunu yaşamaktayım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin acilen adresime ulaştırılmasını, müşteri hizmetleriyle kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeyi ve bu tarz gecikme ile iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.