to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Bursa Ovaakça şubesinden uzun süredir ev adresimize internet sitesi üzerinden verdiğimiz köfte siparişlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ne zaman köfte sipariş etsek ürünler kömür gibi, aşırı yanmış halde geliyor. En son yaklaşık 3 hafta önce, akşam 8–9 civarında verdiğimiz siparişte de yine köfteler yanmış ve yenmeyecek durumdaydı.
Sorunu her seferinde ilettiğimizde telafi edeceklerini söylüyorlar ancak sonraki siparişlerde yine aynı problemle karşılaşıyoruz. Yani telafi yapılıyor ama pişirme kalitesiyle ilgili sorun hiç düzelmiyor ve evlere gönderilen siparişlerde standart bir yanık ürün gelme durumu oluştu.
Artık bu durumun düzelmesini, özellikle internet sitesi üzerinden verilen eve servis siparişlerinde köftelerin yanmadan, olması gerektiği gibi pişirilerek gönderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık son 6 aydır farklı şehirlerdeki tüm Köfteci Yusuf şubelerinde yaşadığım aynı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ne zaman Köfteci Yusuf’a gitsek köftelerin dışı kömür gibi simsiyah yanmış oluyor, buna rağmen içi ise tam tersine pişmemiş, kıpkırmızı ve çiğ kalıyor. Bu sorunu bugün Antaly...
20.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, ailemle birlikte akşam yemeği için Afyon çıkışındaki Uşak Caddesi Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte, hamburger ve patates siparişi verdik. Masaya gelen köfteler ise resmen yanmış, kapkara, kömür olmuş haldeydi ve yenilebilecek durumda değildi. Bunu belir...
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında Ankara Eryaman Ata Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve patates siparişi verdik. Gelen patatesler hem görüntü hem de tat olarak küflü gibiydi ve kesinlikle yenebilecek durumda değildi. Ardından köfteler çiğ halde geldi. Durumu ilettim, geri g...
23.08.2025 tarihinde Yıldırım Mollaarap şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında bir paket siparişi verdim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için, özellikle köftelerin yanık olmaması yönünde not ekledim. Ancak siparişim geldiğinde köftelerin birçok bölgesinin yine yanık ve kömürleşmiş olduğunu gö...
10.02 tarihinde saat 19.48’de Köfteci Yusuf’tan Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Normalde restoranda sık sık yiyen ve köftesini beğenen bir müşteriyim, ancak ilk kez eve sipariş verdiğimde sonuç tam anlamıyla fiyasko oldu. Gelen köftelerin hepsi kömür gibi yanmış haldeydi, yenilece...
Yorumlar