to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un Başakşehir AVM şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubenin açılış saatinde oradaydım ancak mağaza belirtilen saatte açılmadı. Daha sonra açıldığında sipariş verdik ve siparişimizin 25–30 dakika içinde geleceği söylendi.
Üzerinden 25–30 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince masadan kalkmak zorunda kaldım. Çalışanların görevlerini zamanında yerine getirmemesinin faturasını müşteriler olarak bizim çekmemiz beni oldukça rahatsız etti. Bu yaşanan aksaklığın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık son bir ay içinde 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulamanız üzerinden verdiğim üç farklı siparişim, her seferinde ben yaklaşık iki saat bekledikten sonra “kurye gelmedi, sipariş iptal edildi” şeklinde sonuçlandı. Siparişi verip yemeği beklerken iki saat boyunca hiçbir bilgilendirme...
Köfteci Yusuf’un Ümraniye/Atakent şubesinden kendi internet siteleri üzerinden 17.34’te sipariş verdim. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “alınmaya hazır” olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir aksiyon alınmadı. Canlı desteğe ...
Bugün Köfteci Yusuf Eyüpsultan Biz Cevahir AVM şubesinden saat 20.30 civarında sipariş verdik. Siparişimiz kapıda ödemeli olarak alındı ancak ne siparişin iptal edildiğine dair bir bildirim ne de herhangi bir uyarı yapılmadı. Saat 22.00 olduğunda, AVM’de her yer kapandıktan sonra artık siparişin gel...
25 Şubat 2026 günü akşam saat 19.00 suları civarında Muğla Menteşe Kipa AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine iki kişi olarak iftar için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra yemeklerimizin gelmesi için yaklaşık 45 dakika bekledik, ancak bu süre içinde masamıza yemeklerimiz gelmedi. Bizden sonra gelen ...
17.02.2025 tarihinde saat 17:05’te Köfteci Yusuf Safir AVM şubesinden kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Siparişim alındı; ancak aradan 3–4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise kurye olmadığı için siparişin gönderilmediğini söylediler. Bu sa...
Yorumlar