to read complaints and reviews, or file yours.Koç ailem kredi kartım ile Opet yakıt alımında puan kazanamıyor ve mevcut puanlarımı da kullanamıyorum. Telefon ile Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ve KoçAilem müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim kayıt açıldı fakat bir çözüm üretilemedi. Alternatif kart ve yakıt istasyonları aramak zorunda kalacağım.
Koç Ailem Kartı ile kazandığım 175 TL Opet yakıt puanı silindi. Son kullanım tarihi 31 Ocak 2025 olarak gözüküyor. Müşte...ri hizmetleri ile sorunu çözmek için görüştüğümde, böyle bir şeyin olamayacağını söyleyerek beni yalancı durumuna düşürdüler. Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Mağdur olduğumu bi
Koç Ailem üyeliğim mezunlar derneği ödemesi gecikmesi nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 hafta önce üyeliğimi tekrar akt...if hale getirmeme rağmen Koç Ailem kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Yapı Kredi tarafında Koç Ailem üyeliğim aktif gözükmüyor. Haftalardır her gün iki taraftan da müşteri hi
Koç çalışanı olarak Opet kart ile aldığım akaryakıt kartından kazandığım yakıt puanlarım silinmiştir. Puanlarımın tekrar... geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, puanların Chippin uygulamasına yüklenmesini istemiyorum.
KoçAilem üyeliğim bulunmasına rağmen 3 aydır KoçAilem kredi kartımın çıkarılmasını bekliyorum. Yapı Kredi'yi bağlayan bi...r durum bulunmuyor, ancak KoçAilem 3 aydır beni arayıp verilerimin Yapı Kredi'ye iletilmesi için izin alamadı. Veri izni için arayan birim farklı bir birimmiş onlar arıyorlarmış, h
Koç Ailem üyeliğim, aidat ödenmemesi sonucunda kapatılmıştı. Geçen hafta ödemeyi gerçekleştirdim. Koç Ailem üyeliğim tek...rar aktif edildi. Fakat Yapı Kredi Cep Şube tarafından T.C. Kimlik Numarası ile sorguladıkları zaman Koç Ailem üyesi olarak gözükmüyorum. Tekrar Koç Ailem kredi kartı başvurusu yap
