Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu 1500 Dolar Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
19 Eylül 2025 22:10
2.452

19.09.2025 tarihinde Klasfx platformu üzerinden telefonumla işlem yaparken, müşteri temsilcileri tarafından yanlış işleme yönlendirildim. İşlem sonucunda bakiyem sıfırlandı ve toplamda 1500 dolarım kendi hesaplarına aktarıldı. Beni kesin kazanma garantisi vererek işlem yapmaya ikna ettiler, ancak tüm paramı bir anda kaybettim ve çok zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin eksiye düştüğünü ve bu nedenle bakiyemin sıfırlandığını söylediler. Ancak işlemin bilinçli olarak yönlendirilmesiyle paramın kaybedildiğini düşünüyorum. Tüm ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve bu olay bir defaya mahsus yaşandı.

Klasfx’ten beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 1500 dolarımın iade edilmesidir.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 23:30

Klasfx isimli firma tarafından aranarak ons altın bandında yatırım yapmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Süreç içinde önce güvenimi kazandılar, ardından açtırdıkları işlemlerle hesabım eksilere düşmeye başladı. Pozisyonları kapatmamam, hatta ekleme yapmam yönünde ısrar ettiler. Daha sonra tekrar eksiye düşünce yine ekleme yapmam istendi, ancak bakiyem kalmadığını söyledim.

Bunun üzerine Barış Bey isimli danışman önce açık olan pozisyonları kapattırdı, ardından gümüş ve altın bandında yeni alım işlemleri yaptırdı ve “siz bana güvenin” diyerek beni yönlendirmeye devam etti. İlk etapta yaklaşık 300 dolar kâr göründü, ancak sonraki alımda grafiklere müdahale eder gibi anlık, mantıksız hareketler oldu ve grafik bir anda altüst edildi. Bu işlemler sonucunda hesabım tamamen sıfırlandı ve toplamda 1500 dolar zarara uğratıldım, hiçbir kâr alamadım.

19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemler Klasfx nezdindeki 1010316 numaralı hesabım üzerinden yapıldı. Durumu danışmana ve yetkililere ilettiğimde ise dalga geçer bir üslupla sadece “stop out olmuşsunuz” denildi, sorumluluk kesinlikle kabul edilmedi. Yönlendirmeleriyle işlem açtırıp, ardından bu şekilde mağdur eden bu firma hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 18:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
Yakup
Yakup
13 Kasım 2025 20:24

Merhaba klasfix herhangi bir geri dönüş sağlamadılar mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Yakup
Yakup
13 Kasım 2025 20:25

Merhaba klasfix te çalışan B** bey halen çalışmaya devam ediyor

Benzer Şikayetler

Klas Forex Platformunda Lisanssız Faaliyet Ve Haksız Para Kaybı

profile
02 Ekim 2025 17:52
2.879

Kendi Paramı Çekemiyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor!

profile
27 Ekim 2025 13:15
2.720

Klas FX Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Zararım Karşılanmıyor

profile
18 Temmuz 2025 15:13
3.832
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Klas FX İsimli Şirket Paramı Vermiyor

profile
02 Nisan 2024 15:56
5.592
Klas FX İsimli Şirket Paramı Vermiyor
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Klas Trader'da Yatırım Sonrası Para Kaybı Ve İade Sorunu

profile
İsmail
17 Eylül 2025 05:19
2.101
klas-traderda-yatirim-sonrasi-para-kaybi-ve-iade-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz