Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asla Cevap Vermiyorlar. Siparişimin Durumu Belli Değil.

profile
15 Mayıs 2024 16:36
450

06.05.2024 tarihinde Kitapbastır.com sitesinden 40 adet kitap siparişinde bulundum. Bugüne kadar siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadığı gibi hiçbir şekilde kendileri ile iletişime geçemiyorum. Telefonları arıyorum. Açmıyorlar. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Kapandılar mı ne oldular bilmiyorum. Ancak ücreti de aldılar. Şimdi hiçbir şekilde ulaşılmıyor kendilerine. Ne yapacağımı bilmiyorum.

Seyit
Seyit
04 Haziran 2024 17:15

Asla ulaşamıyorum hala. Siparişim de gelmedi. E-devlet üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

İlayda
İlayda

Herhangi bir gelişme mevcut mudur acaba? Benim siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail aldım birkaç gün önce fakat hala gelen giden yok.

Seyit
Seyit
Şikayet Sahibi

Son durumda siparişimi gönderdiler

Hakan
Hakan

Evet. Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk. Kültür Bakanlığı'na da ilettik. Avukat da yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacak. Firma yetkilisi ve diğer çalışanlar hakkında. Geçmiş oksun hepimize.

Emirhan
Emirhan

Durum hâlâ aynı mı acaba?

Hakan
Hakan

Ben de sizin gibi aynı tarihte 250 adet sipariş verdim ancak hiçbir gelişme yok. Dün matbaalarına gittim, normalde vızır vızır çalışmaları gereken yerde 2 personel dışında kimse yoktu, makinalar çalışmıyordu. Geçmiş olsun hepimize.

Seyit
Seyit
Şikayet Sahibi

Suç duyurusunda bulundunuz mu?

Hakan
Hakan

Geçen hafta Konya'dan biri arayıp şubeleri olduğunu, kitabı onların basacağını söyledi. Bugüne kadar süre istedi. Bugün aradık, salıya kadar süre istedi. Ayrıca Ankara'daki matbaanın da basımı durduğunu söyledi. Salıyı bekliyoruz mecbur ancak ümidimiz yok. Salı günü de dönüş olmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağız.

Emirhan
Emirhan

Acaba bir değişiklik var mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Bastır Bizim Dijital Müşteri Memnuniyetsizliği!

profile
06 Haziran 2024 02:15
359
Kitap Bastır Bizim Dijital Müşteri Memnuniyetsizliği!
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2024 17:30
438
kitap-bastir-siparisimle-ilgili-herhangi-bir-bilgi-alamiyorum-2.pdf
kitap-bastir-siparisimle-ilgili-herhangi-bir-bilgi-alamiyorum-1.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Bastır Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler

profile
07 Haziran 2024 16:36
366
Benzer Şikayet Yaz