Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

King P 625 Tost Makinesinin Plaka Değişimi Aşırı Ücret Ve Parça Bulunamaması

King P 625 Tost Makinesinin Plaka Değişimi Aşırı Ücret Ve Parça Bulunamaması
King P 625 Tost Makinesinin Plaka Değişimi Aşırı Ücret Ve Parça Bulunamaması
profile
12 Mart 00:10
512

Uzun yıllardır King marka p 625 model tost makinesini kullanıyorum ve cihazımdan çok memnunum. Yaklaşık 15 senedir sorunsuz kullandığım bu ürünün sadece plakalarını değiştirmek istiyorum ancak ne yazık ki bir türlü sonuca ulaşamıyorum.

Plaka değişimi için King yetkili servisine başvurdum. Bana önce çok yüksek bir ücret bilgisi verildi, ardından da plakaların üretilmediği ve tedarik edilemeyeceği söylendi. Yani hem çok yüksek bir fiyat telaffuz ediliyor hem de parçası olmadığı için işlem yapılamıyor, sürekli “üretime çıkacak” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor.

Ben makinemden memnunum, yeni ürün almak değil, sadece plaka değişimi yapmak istiyorum. Garantisi bitmiş olabilir fakat uygun fiyata yedek parçasına dahi ulaşamamak, yıllardır severek kullandığım bir ürünü elimde atıl bir şekilde bırakıyor. King’den, p 625 model tost makinesi için plakaların yeniden üretilerek veya stoktan temin edilerek, makul bir fiyatla değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 15:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olabilmek adına tarafınıza dönüş yapılacaktıtr.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhteşem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2023 13:36
1.787
"Kısa sürede ulaşıp tekrar ürünümün kaplamalarını tekrar yaptılar. Kargo vb. Biraz surdu ama o da nazar boncuğu. Kralsın King . Teşekkürler..."
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

King P-625 Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu

profile
05 Mart 17:53
439
"İlk defa kendimi bir Avrupalı nihai tüketici gibi hissettim. Soruna yaklaşımları ki benim 10+ yıllık ürünüme yedek parça sağlamak gibi bir zorunlukları olmamasına rağmen, böyle yapıcı yaklaşımlarına bayıldım. Keşke King gibi değerli firmalarımız artsa. Teşekkürler King"
king-p-625-tost-makinesi-yedek-parca-sorunu-1.jpg

profile
23 Aralık 2023 21:08
1.799
King Çözüm İçin Müracaat

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru