to read complaints and reviews, or file yours.Kinetix Ayakkabısının Sağlık Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
06.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Kinetix Putıto 6fx beyaz kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1.600 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 gün giydim ve bu kısa sürede sol ayakkabının küçük parmağımı ciddi şekilde sıktığını ve morarttığını fark ettim.
Daha önce FLO mağazasında benzer bir durumda, “kullanılmış ayakkabının iade/değişim olmayacağı” gerekçesiyle talebim olumsuz karşılanmıştı. Bu nedenle aynı olumsuzluğu tekrar yaşamamak için doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmış olmama rağmen ayağımı rahatsız etmesi ve sağlık açısından sorun oluşturması nedeniyle, mağazanın bu durumu “kullanım” bahanesiyle reddetmesini adil bulmuyorum.
Kinetix marka bu ayakkabının yaşattığı sorun nedeniyle, mümkünse başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşamadan, ayağıma uygun ve sorunsuz bir ürünle değişim konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
