Elektrik Olmasına Rağmen Klima Kapatıldı Ve İnternetsiz Donuk Gece

30 Aralık tarihinde Kilis 7 Aralık Üniversitesi Uygulama Oteli’nde konakladım ve 31 Aralık’ta çıkış yaptım. Gece saat 24.00 civarında, otelde elektrik olmasına rağmen klimalar tamamen kapatıldı. Tüm gece boyunca odada ısınamadım ve resmen donarak sabahı beklemek zorunda kaldım.

Konaklama için 1.350 TL ödedim; buna rağmen ne ısınma hizmeti alabildim ne de konforlu bir konaklama yaşayabildim. Bunun yanı sıra internet bağlantısı da kesildi ve gece boyunca internetsiz kaldım. Bu durum hem sağlık açısından hem de verilen hizmetin kalitesi açısından kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin kurumunuz tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.