Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

15 Temmuz 2025 tarihinde kidsstoy.com'un Instagram hesabında sıkça karşıma çıkan oyuncak kedi ürününü, kızım çok istediği için satın aldım. Siparişin ardından bana bir takip linki gönderildi, ancak bu link üzerinden hiçbir kargo bilgisine ulaşamadım. Şu an aynı linke tıkladığımda ise “bağlantı sona ...

Instagram’daki “kidsstoy.com_” adlı hesaptan yaklaşık bir ay önce kredi kartımla oyuncak peluş kedi siparişi verdim. Siparişten sonra ne ürün elime ulaştı ne de firmadan sağlıklı bir geri dönüş alabildim. İlk başta iade talebime “iade alamıyoruz” şeklinde olumsuz yanıt verildi, daha sonra ise mesajl...

15 Ağustos'ta Kidsstoy üzerinden oyuncak kedi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX30011960437728CN. Ürünün 19 Ağustos'ta kargoya verildiği gösterilmesine rağmen, bugün 26 Ağustos olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiği belli. Siparişin nerede olduğu veya ne za...

30 Haziran civarında Kidstoy'un kendi internet sitesi üzerinden robot köpek siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı ancak gelen ürün, görsellerde ve videolarda tanıtılanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sadece pilli, avuç içi kadar küçük ve basit bir oyuncak gönderilmiş. Oyuncakçılarda bil...