Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sultan
11 Eylül 2025 03:56
406

31 Temmuz 2025 tarihinde Kidsstoy’dan 2 adet oyuncak robot kedi siparişi verdim (sipariş numarası: 2357). Toplamda 2.947,80 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Bir buçuk hafta önce Kidsstoy’un Instagram hesabı üzerinden kendilerine ulaştım ve bana bir yanlışlık olduğunu, siparişimin 14 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bu süre de geçti ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Ayrıca şu anda Instagram hesapları da kapalı durumda ve başka bir iletişim kanalı bulamıyorum.

Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçemedim. Siparişimin bir an önce gönderilmesini, mümkünse yaşanan aksaklık için özür dilenmesini; eğer ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapali-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Firma İletişimsiz Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
23 Eylül 2025 10:04
233
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Sipariş Verdiğim Oyuncak Robot Kedi Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
24 Ağustos 2025 23:37
323
instagramdan-siparis-verdigim-oyuncak-robot-kedi-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
instagramdan-siparis-verdigim-oyuncak-robot-kedi-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 03:16
586

Sipariş Var, Ürün Yok: Kidsstoy.com’da Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
Çağla
28 Ağustos 2025 14:07
264
siparis-var-urun-yok-kidsstoycomda-magduriyet-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
03 Eylül 2025 11:57
203
siparisten-sonra-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz