Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat, İlgisiz Satıcı Ve Kaybolan Kedi Kumu Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 01:41
4

5 Kasım’da Trendyol üzerinden “Kedi Kumu Fabrikası” mağazasından iki adet topaklanan kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 9903726106. Ürünlerin teslimat adresi olarak İstanbul’daki ev adresimi belirttim. Ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım.

17 Kasım’da yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer ürün ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ürünün kaybolmuş olabileceğini iletti fakat net bir bilgi verilmedi. Satıcıyla Trendyol uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde ise kaba bir tutum sergilediler ve “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Şu anda eksik ürünüm gel al noktasına yönlendiriliyor, fakat ben siparişi ev adresime istemiştim. Hem satıcı hem de Sürat Kargo tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum ve kimse bu durumu düzeltmek için bir adım atmıyor.

Ödemenin tamamını online olarak 230 TL şeklinde yaptım. Eksik ürünümle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, eğer ürün kaybolduysa tazminat talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Fazla Ücret Alındı, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 20:54
-
1
Şahikanur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kedi Kumu Siparişi Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
03 Haziran 2025 16:47
163
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 04:28
187
Trendyol'dan Eksik Ve Yanıltıcı Kedi Kumu Teslimatı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Fiyat Arttı İade Hala Yapılmadı

profile
08 Eylül 2025 20:53
1.490
siparisim-iptal-edildi-fiyat-artti-iade-hala-yapilmadi-3.jpg

profile
22 Ocak 2025 16:56
2.495
Kedi Maması Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Benzer Şikayet Yaz