Beyran Çorbasında Streç Film, Rokada Böcek Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

11.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Atakent Küçükçekmece Kazancı İşkembe şubesinden annem hasta olduğu için beyran çorbası sipariş ettik. Yanında gelen rokayı yerken hem yeşilliklerin üzerinde hem de tabakta küçük yeşil böcekler fark ettik. Garsonu çağırıp durumu ilettik, sadece "isterseniz değiştireyim" dedi, herhangi bir özür veya açıklama yapılmadı. Çorbaya devam ederken ise beyran çorbasının içinden streç film parçası çıktı. Bunu da gösterdiğimizde yine hiçbir özür veya ilgi göremedik, kasadaki personel de aynı şekilde vurdumduymaz davrandı ve hızlıca ödeme almaya çalıştı. Yaşadığımız bu hijyen sorunları hem sağlık açısından tehlikeli hem de işletmenin yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Böcekli roka ve 3 adet beyran çorbaya 1300 TL ödeme yaptım (fiş no: 0066) ve bu kadar ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaşmak kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve ilgili kurumların işletmeyi acilen denetlemesini istiyorum.