Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaydol Kazan Kaydolkazan Migros Hediye Çeki Sorunu

23 Haziran 2024 18:471.303
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler ederim.

22.06.2024 tarihinde Eskişehir Evkur'dan aldığım Philips marka ürün ile ilgili Migros çeki kampanya şartlarını sağlamama ve ürünü almamda bu kampanyanın etkisi olmasına rağmen şu anda mağdur ediliyoruz. Sırf bu problemden dolayı aldığım ürünleri iade etmeyi düşünüyorum. Kampanya koşulları olan faturanın görselini ve ürün garanti belgesi fotolarını göndermemize rağmen reddedildi. Aynı fotoğraflar ile Kaydolkazan uygulamasında garanti süresinin uzatılması için başvurduk ve herhangi bir sıkıntı olmadı. Ama Migros çeki kampanyasında sürekli başvurumuz reddediliyor. Sürekli sözleşme fotoğraflarını çekerek tekrar katılın diye uyarı veriyor. Zaten kampanya katılım koşullarında (Kampanyadan yararlanmak için; seçili Philips (aşağıda yer alan) ürün ve/veya ürünlerinin bilgisinin yazılı bulunduğu toplam ödeme tutarının 7.500 TL – 14.999 TL arasında fatura ya da 15.000 TL ve/veya üzeri fatura, ürün kutusu üzerinde seri no bilgisi yer alan garanti belgesini ve/veya garanti belgelerini Kaydolkazan uygulaması üzerinden fotoğrafını çekip kampanya koşullarına uygun olarak yüklenmesi kampanya katılımının onaylanması zorunludur.) yazanları yaptık ama garanti uzatmada sıkıntı çıkmazken Migros hediye çekinde sürekli sıkıntı çıkıyor. Bir de üzerine hesabım erişime kapatılıyor. Sorunumu çözerseniz çok sevinirim.

İsmail
23 Haziran 2024 18:40

Foto

İsmail
23 Haziran 2024 18:48

Ayrıca sorunumun çözülmesi adına danışma hattı ile iletişime geçtim ve çözüm ile ilgili olarak beni WhatsApp hattı ile görüşmem için yönlendirdi ve sorunumu aynı şekilde orada da iletmeme rağmen kişisel verilerinin yurt dışı ile paylaşılmasına onay vermediğim için destek olamayacaklarına yönelik bir mesaj Ayrıca Şikayetvar sitesinde benzer sorunlarla karşılaşıp çözüm anlatıldı ise oraları da inceledim ama bir çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

23 Haziran 2024 19:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Kampanya katılımı için tarafınızdan Evkur lokasyonları kapsamında ürün satış sözleşmesi de talep edilmektedir. Çek kazanımı tutarı hak kaybı yaşamamanız adına sizden sözleşme görseli talep edilmektedir. bu sebeple tarafınıza "Üzgünüz. Yaz Aylarına Philips İle Keyif Katın, Alışverişlerinizde Migros Çeki Kazanın! isimli kampanyaya katılımınız reddedildi. Lütfen almış olduğunuz ürüne ait sözleşme fotoğrafını çekerek tekrar kampanya katılımı sağlayınız." bildirim içeriği 8 kez ve "Sayin İsmail Ç., Üzgünüz. Yaz Aylarına Philips İle Keyif Katın, Alışverişlerinizde Migros Çeki Kazanın! isimli kampanyaya katılımınız reddedildi. Lütfen almış olduğunuz ürüne ait sözleşme fotoğrafını çekerek tekrar kampanya katılımı sağlayınız. Gönderilen bildirimleri dikkate almadan kampanya katılım sağlamaya devam etmeniz halinde hesabınız bloke edilebilir." sms içeriği 2 kez gönderilmesine rağmen uygun işlem gerçekleştirmediğiniz görülmektedir. Hesabınıza ait geçici bloke kaldırılmıştır. Lütfen talep edilen ürün satış sözleşmesi, ürün bilgisini içeren fatura ve garanti belgeniz ile kampanya katılımı sağlayınız. Talep edilen belgeler ile işleminiz gerçekleştirmediğiniz taktirde işleminizi maalesef onaylayamayacağız. Destek servisimiz haftaiçi mesai. saatleri içierisinde hizmet vermektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, KaydolKazan Destek Ekibi

İsmail
23 Haziran 2024 19:55

Öncelikle hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler ederim fakat uygulama üzerinde sadece iki tane fotoğraf yükleme yapabileceğim yer mevcut ben hem fatura, hem satış sözleşmesi hem de garanti belgesini aynı anda nasıl yükleyebilirim. Yoksa sadece satış sözleşmesi yeterli olacak mı yardımcı olursanız sevinirim

24 Haziran 2024 06:44

Merhaba, Faturanız veya satış sözleşmenizin boş alanına ürün garanti belgenizi ekleyerek işlem gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, KaydolKazan Destek Ekibi

İsmail
24 Haziran 2024 12:30

Çok teşekkürler ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Migros Çeki Teslim Edilmedi, Başvuru Onaylanmıyor

31 Ağustos 2025 15:221.956

Philips markasından Evkur mağazasından kablosuz dikey süpürge (XC6557/01) ve tam otomatik espresso makinesi (EP5547/90) ...

Hediye Çeki Kampanyası Mağduriyeti

17 Şubat 2025 14:342.442

08/09/2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından HD9870/20 Philips Airfryer satın aldım. Bu alışverişimde,...

Media Markt Ve Philips Taahhütlerini Yerine Getirmiyor

31 Ekim 2024 11:011.465

07/10/2024 Tarihinde İstanbul Optimum Media Markt'tan 2000 TL Migros çeki hediye vaat ve taahhüdüyle Philips marka Airfr...

Media Markt Ve Philips Taahhütlerini Yerine Getirmiyor
4
Çözüldü

Migros Hediye Çeki Hakkım Sistem Hatası Nedeniyle Verilmiyor

11 Ağustos 2025 20:321.752

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular