Kaya Casino Çekim Talebim “Beklemede” Olarak Görünüyor ve Herhangi Bir İlerleme Olmuyor

Kaya Casino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Üyelik ismim H***54 Üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “işlemde” şeklinde aynı cevabı veriyorlar, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve net bir zaman bilgisi paylaşılmıyor. Bu süreçte ne ödeme yapılıyor ne de makul bir açıklama yapılması beni mağdur ediyor ve tedirgin ediyor.

50.000 TL’lik para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.