Doğum Günü Bonusunun Eksikliği Sadık Kullanıcıyı Değersiz Hissettirdi
Uzun süredir Kavbet sitesinin oyuncusuyum ve geçen yıl doğum günümde tatmin edici bir doğum günü bonusu verilmişti. Bu yıl ise aynı beklentiyle, hevesle siteye giriş yaptığımda hesabımda herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını gördüm. Uzun zamandır zaten yatırım yapma imkanım olmadığı için en azından doğum günü bonusuyla oyun oynayabilmeyi bekliyordum.
İki haftadır neredeyse siteye giriş bile yapamadım, buna rağmen sadık bir kullanıcı olarak doğum günümde tanımlanmış bir Bonus görmeyi umuyordum. Ancak hiçbir Bonus verilmemesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de geçen yılla kıyaslandığında kendimi değersiz hissettirdi. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden doğum günü bilgilerim zaten görülebilmektedir.
Doğum günüm için beklediğim bonusun neden verilmediğinin açıklanmasını ve mümkünse doğum günü bonusumun veya buna denk bir bonusun hesabıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Jest bonusum hesabıma eklendi. Oyunlara katılım sağladım. Teşekkürler.









