Teslimat Sırasında Yaşanan İletişim Sorunu ve Zorunlu Taksit Ödemesi

10.11.2025 tarihinde katılımevim İzmir Buca şubesinde 3.000.000₺ ev finansmanına dahil oldum 2026 Temmuz ayı tahsilat zamanım geldiğinde teslimat danışmanı bana temmuz ayı taksitini ödemeden tahsilatın gerçekleşmeyeceğini söyledi normalde ay sonuna kadar ödeme hakkım olan taksiti sözleşmede öyle bir madde olmamasına rağmen ödemezseniz teslimat tarihinin uzatılacağı söylenerek zor durumda bırakıldım bu sırada evi bulmuş tapu ücretine kadar her şeyi ödemiş tapu gününü de almıştım satıcı tarafa söz verdiğim için katılımevim tarafından temmuz ayının taksitini ödemek zorunda bırakıldım ve bu şekilde mağduriyet yaşadım ayrıca bana paranın %40’ lik kısmı tamamlanmadığı için taksiti tahsilattan önce ödememiz gerektiği söylendi oysaki finansmana katılırken 1.3000.000₺ peşinat verip %40 dan fazlasını zaten ödemiştim ayrıca buna ek olarak 8 aydır da 32.200₺ taksit ödüyorum. İnsanları bu şekilde zor durumda bırakıp sözleşmede olmamasına rağmen ödemeye mecbur bırakıyorlar. Tapunun verdiği randevu gününü dikkate almamamız gerektiğini söylüyorlar fakat tapuya gidince oradaki memurlar gününde gelmediğimizi söylüyor her şeyle siz muhatap oluyorsunuz hiçbir yetkilide göndermiyorlar tapu süreci için verilen evrakları takip bile etmiyorlar, finansmana girerken her şeye tamam deyip hiçbir bilgilendirme yapmayıp katılmak için ellerinden geleni yapıyorlar daha sonra müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem vermiyorlar teslimat zamanında yaşadığım bu süreçten dolayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Son olarak ödeme satıcıya tapu devrinden sonra yapılıyor bunu da teslimat zamanı öğreniyorsunuz parada satıcının hesabına hemen geçmiyor saatler sürebiliyor.