to read complaints and reviews, or file yours.Kars Ütopya Çiçekçilik Memnuniyetsizliği
07.09.2024 tarihinde bilgilerine internet üzerinden ulaştığım Kars ütopya çiçekçilikten arkadaşım için 09.09.2024 te iletilmek üzere canlı çiçekli çelenk siparişi verdim. Firma yetkilisi g** m** a** bey ile WhatsApp üzerinden gönderdiği görsellerden bir tanesini seçerek ödemeyi havale ettim. 09.09.2024 tarihinde arkadaşıma gönderilen çelenkin fotoğrafı bana geldiğinde şok oldum.
Çünkü gönderilen çelenk yapay çiçeklerden yapılmıştı. Seçtiğim ve gönderilen çelenkin fotoğraflarını ekleyeceğim. Firmayı aradığımda g** beyin şehir dışında olduğu, çelengi kendisinin hazırlayıp şehir dışına çıktığı ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Bunun üzerine g** beye ulaştım, hiçbir özür bile dilemeden telafi çiçeği göndereceğini söyledi ancak ben telafi istemediğimi farkın iade edilmesini istediğimi söyledim.
O da 12 Eylül tarihinde dönüş yapacağını ve ilgileneceğini söyledi. Ancak 14 Eylül tarihine kadar kendisinden hiç ses seda çıkmadı. 14 eylülde kendisini tekrar aradığımda çelengi kendisinin değil çalışanlarının hazırladığını söyledi yani yalanlar havada uçuyordu. Ücret farkını göndermek için IBAN talep etti.
Ancak gönderdiği fark olması gerekenin çok çok altında bir meblağ. Hiçbir adap kalmamış ayak üstü insan yanıltma derdine düşmüşler. Bütün WhatsApp konuşmalarının ekran kaydını aldım. Özellikle canlı çiçekler seçmiş olmama rağmen yapay çiçekler gönderip üzerine günlerce oyaladılar. Ben sürecin takipçisi olacağım.
