Kariyernet’te Tekrarlayan İlan Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kariyernet üzerinden aktif olan bir ilanla ilgili bugün saat 14.00 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı ilan farklı bir uygulamada da yer alıyordu ve ben o uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yaşadığım olumsuzluk nedeniyle, aynı ilan Kariyernet’te de yayınlandığı için başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması adına Kariyernet’i uyarmak istedim.

Bu nedenle Kariyernet’i telefonla arayarak durumu detaylıca anlattım. Görüştüğüm kişi beni sözde dinledi, sadece “başka şikayetiniz var mı” diye sordu ancak firmanın ismini bile sormadı ben zorla söyledim sormayacak mısınız diyerek, gerçekten ilgileniyormuş gibi bir tavır sergilemedi. Bu yaklaşım, hem mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hem de ilgili ilanla ilgili herhangi bir aksiyon alınmayacağını düşündürdü.

Kariyernet’in, bahsettiğim ilan ve ilgili firma hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve bu incelemenin sonucu hakkında bana net bir geri dönüş sağlamasını istiyorum. Ayrıca kullanıcı şikayetlerinin gerçekten dikkate alındığını hissettirecek daha özenli ve ilgili bir müşteri hizmetleri yaklaşımı bekliyorum.