Kargonomi Bakiyem Çekildi Ama Barkod Oluşturulamıyor

Kargonomi üzerinden barkod numarası oluşturmak için kredi kartımı kaydettim ve barkod numarasını oluşturmayı en az 20 kere denedim. Bunun için kartımdan 200 TL otomatik olarak çekiliyor. En son aşamaya geldiğimde ise 200 TL bakiyem olmasına rağmen 'Bakiyeniz yetersiz' uyarısı alıyorum. Yarına acil kargo göndermek için bu işlemi yapmak istedim ancak hem paramdan oldum hem de kargomu gönderemiyorum. Hesabımdaki bakiyemin kartıma geri iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Müşteri kodum: AZCCGM44