Yanlış Marka Gönderilen Masa Ayağı Ve Teslim Edilmeyen Musluk İçin Tam İade Talebi

15.05.2026 tarihinde karavanmalzemecim.com üzerinden Ranger 360 Döner Masa Ayağı Yükseklik Ayarlı 35-74 Otomatik - Gri ve shuıvan Spiralli Uzayan Musluk Berber Bataryası siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra sadece teleskopik masa ayağını, üstelik Ranger yerine Suga marka olarak gönderdiler. Diğer shuıvan spiralli uzayan musluk berber bataryası ürünüm ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Telefonla aradığımda firmaya ulaşamıyorum, açmıyorlar; WhatsApp üzerinden yazınca da en erken bir hafta sonra, çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yapıyorlar. Eksik olan ürünümle ilgili sorduğum soruya da şu ana kadar net bir cevap alamadım, tamamen kendi keyiflerine göre dönüş yapıyorlar.

Yanlış marka gönderilen masa ayağı ve hiç gönderilmeyen spiralli musluk ürünüm için, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte ilgisizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur edildiğimi, ücret iademin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde yapılmasını istediğimi belirtmek istiyorum.