to read complaints and reviews, or file yours.Kandıra Belediyesi Cebeci-Serdivan AVM Otobüslerinde Düzenli Ve Zamanında Kalkış Talebi
Bugün Cebeci Adapazarı otobüsleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00’da Adapazarı’na geldim ve Serdivan AVM’ye gitmek için Cebeci şokun yanındaki duraktan otobüse binmek üzere beklemeye başladım. Planım Decathlon’dan siparişimi almak ve ardından örümcek adam filmini izlemekti.
Otobüslerin yarım saatte bir kalkması gerektiği söylenmesine rağmen saat 10.00 oldu ve hâlâ otobüs kalkmadı. Şoförlerden biri “otobüs dolunca gideceğiz” derken, başka biri “yarım saatte bir kalkıyor” diyor, yani ortada net, düzenli ve güvenilir bir sistem yok. Bu belirsizlik yüzünden hem alışveriş hem sinema planım aksadı.
Cebeci’den özellikle Serdivan AVM hattında sefer saatlerinin net, düzenli ve denetimli hale getirilmesini, “araç dolunca gideriz” mantığının bırakılmasını ve belirtilen yarım saatte bir kalkış kuralına uyulmasını istiyorum. Yolcuların zamanına saygı gösterilen, güvenilir bir hat düzeni talep ediyorum.
Gelişme
8 Ağustos 2026 günü saat 9.00 civarında Cebeci Kandıra Belediyesine ait Cebeci otobüsüne bindim. Bize bu otobüsün yarım saatte bir kalktığı söylendiği için ona göre plan yaptım. Ancak saat 11.00 olmasına rağmen otobüs hala hareket etmedi ve yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda kaldım.
Bu gecikme nedeniyle saat 10.45’te olan Örümcek Adam filmine aldığım sinema biletim yandı, ayrıca Decathlon’dan almayı planladığım siparişi de gerçekleştiremedim. Tüm planlarım aksadı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü otobüs dolmadan kalkış olmayacağını söyledi, ayrıca araçta sigara içiyor ve yolculara karşı yüksek sesle, rahatsız edici bir şekilde konuşuyordu. Ücret olarak benden 400 TL alındı, normalde 200 TL olması gerekirken bu fazla ücretlendirmeyi de kabul etmiyorum.
Durumu şoföre ilettiğimde ve itiraz ettiğimde “kabul etmiyoruz” diyerek hiçbir çözüm sunmadı. Hem uzun süreli gecikme, hem fazla ücret alınması hem de şoförün tutumundan dolayı Kandıra Belediyesi ve ilgili yetkililerden bu olayın incelenmesini, fazla alındığını düşündüğüm ücretin iade edilmesini ve bu şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Tur şirket ismi biroğlu
