Yolda Kaldırılan Otobüste 8 Saat Açlık Ve Susuzluk: Kanberoğlu Firmasına Tam İade Ve Denetim Talebi

29.05.2026 tarihinde Kanberoğlu firması ile Şanlıurfa’dan Rize’ye 00.30 otobüsüyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümüz Zara civarında yolda kaldı ve yaklaşık 8 saat boyunca aç, susuz ve soğukta beklemek zorunda bırakıldık.

Bazı yolcuları yoldan çevrilen araçlara bindirerek gönderdiler, kalan yolcular için ise Gümüşhane Kelkit’ten araç gönderildi. Ancak gönderilen araç Kanberoğlu firmasına ait değildi. Yolculuğumu bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım.

Bu sefer için bileti online olarak 1.700 TL tutarında banka kartım ile ödedim. Yaşadığım bu olay sonrası firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Hem yolda kalmam, hem 8 saat boyunca mağdur edilmem, hem de başka bir firma aracıyla yolculuğa devam ettirilmem nedeniyle ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar sorumsuz ve yolcusunu ortada bırakan bir firmanın yetkililer tarafından ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.