to read complaints and reviews, or file yours.Samsun-Adana Seferindeki Gecikme Planlarımı Bozdu
Kanberoğlu Turizm’in Samsun–Adana seferi için 22 Ağustos Cumartesi günü saat 22.30 kalkışlı, 1.400 TL ödemeli bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve araca ancak 23.00 civarında binebildik.
Bilette Adana Otogarı varış saati 09.30 olarak belirtilmesine rağmen, Adana Otogarı’na ancak 11.50 civarında varabildik. Araç alımı için Adana’ya geldik ve saat 14.00’e kadar arabanın devir işlemlerini tamamlamamız gerekiyordu. Bu gecikme nedeniyle devir işlemine yetişemeyeceğimiz için en az 2 gün Adana’da kalmak zorunda kalacağız ve ciddi bir mağduriyet yaşayacağız.
Hem kalkışta hem de varışta yaşanan bu ciddi gecikme, planlarımızı tamamen bozdu. Sefer saatlerine uyulmaması ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve bilet bedeliyle ilgili uygun bir telafi/değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kanberoğlu Turizm’in Samsun–Adana seferinde planlanan kalkış ve varış saatlerine uyulmadı, otobüs 22:30’da kalkmadı ve 23:00’da bindik. Varışta ise 09:30 yerine 11:50 civarında Adana Otogarı’na ulaştık. Bu gecikme nedeniyle araba alım işlemlerimizi tamamlayamadık, Eminevim üzerinden 14:00’e kadar yapmamız gereken devir işlemlerini kaçırdık ve iki gün Adana’da kalmak zorunda kaldık. Şirketten hiçbir geri dönüş almadık ve mağduriyetimiz giderilmedi.
