to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Ankara-Kırşehir Yolculuğunda Habersiz Mola Ve Yetersiz Konfor Nedeniyle Mağduriyet
14 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile Ankara-Kırşehir güzergahında, saat 14.00’te ve 32 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğun 3 saat 25 dakika süreceği ve molasız olacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 15 dakikalık mesafe kala, 25 dakikalık bir mola verildi. Bu mola bilgisi bilette veya sefer detaylarında yer almıyordu. Eğer bu şekilde bir mola olacağı önceden belirtilseydi, tercihimi ona göre yapardım. Keyfi olarak mola verilmesi yolcuları mağdur ediyor.
Ayrıca, yolculuk boyunca aracın klimaları düzgün çalışmadı ve bu sıcak havada büyük bir rahatsızlık yaşadım. Sadece bir kez içecek ikramı yapıldı. Bilet numaram: 32795682** ve bu yolculuk için 500 TL ödeme yaptım. Uzun zaman sonra ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
Kamil Koç’tan yaşanan aksaklıklarla ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca, bundan sonraki seferlerde benzer uygulamalar olacaksa, bunun satın alma aşamasında yolculara açıkça yazılı olarak belirtilmesini talep ediyorum. Bu tür bilgilerin önceden paylaşılması, yolcuların mağdur olmaması açısından çok önemli.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
