KYC Doğrulama Sürecinde Gecikme Ve Geri Dönüş Yok
Kalitebet’te yeni açtığım hesabım için kyc doğrulama sürecinde istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen birkaç gündür herhangi bir onay verilmedi ve durumumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Panelde hâlâ doğrulama bekliyor şeklinde görünüyor ve bu nedenle hesabımı tam olarak kullanamıyor, para yatırma/çekme gibi temel işlemleri güvenle gerçekleştiremiyorum.
Bu gecikme hem hesabımın güvenliği hem de platforma olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Belgelerimde bir eksik veya hata varsa bunun da açıkça bildirilmesini, yoksa doğrulama sürecimin daha fazla uzatılmadan hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum. Kyc doğrulama sürecimin incelenip sonuçlandırılması ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


