to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 12 aydan fazla süredir kalmış olduğum yerden toptan yüklü ürün satın almak istiyorum. WhatsApp'tan bilgi vermiyorlar. Üyelik başvurusu yazmalısınız denildi, fakat sürekli üyelik oluşturma tarihi ileri atılmakta ve alışveriş yapamadım ve buraya yazma gereksinimi hissettim. İnşallah yardımcı olurlar bana.
Ürün bana geldi ancak beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Ancak yetkililere ulaşamıyorum. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için iade sürecinin nasıl olacağını bilmiyorum. WhatsApp'tan yazdım ve e-mail gönderdim; ancak henüz hiçbir geri dönüş almadım. Bir an önce yetkililerden çözüm bekliyorum.
10 Mart 2024 tarihinde sipariş verdim, ödemeyi yaptım. İnternet sitesinde siparişimin durumu "tamamlandı" olarak gözüküyor. Fakat an itibari ile 17 gün, 12 iş günü geçmesine rağmen hala ürünleri alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum fakat geri dönüş yok. Arıyorum açan yok. Ofislerine gitt...
Siparişimi oluşturalı yaklaşık iki hafta oldu, o tarihten itibaren hazırlanıyor diye bile bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum kesinlikle cevap yok. Alışveriş yaptığım tutarda göz ardı edilebilecek gibi değil bir an önce sorunumun giderilmesini bekliyorum.
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Siteye giriyorum, satın almak için beni bir WhatsApp destek hattına yönlendiriyorlar. İletişim bilgisi falan istiyorlar ama geri dönen yok. Gerçekten saçma sapan bir durum, büyük pişmanlık. Ürünü üretiyorlar ancak satışını yapamıyorlar.
Ürün sipariş ettim ürün hala gelmedi ve ürünün ödemesini yaptığım halde ürün gelmedi. Resmen kimseye ulaşılmıyor. WhatsApp numaralarını değiştirmişler...
Yorumlar