Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalebet Bonus Kullanımı Engellendi, Video Donması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Salim
05 Nisan 01:53
1

Yaklaşık 1 aydır Kalebet sitesinde hesabımda haksız yere Bonus alımları kapatılmış durumda. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma hediye/Bonus tanımlanıyor ancak bu bonusları kullanmam engelleniyor.

Canlı oyunlarda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oyun esnasında video kayıyor, donuyor ve ardından bakiyem bir anda düşmüş olarak görünüyor. Bu durum özellikle etkinlik için yatırdığım parayı kaybetmeme neden oldu. Yani hem etkinlik için para yatırmış oldum hem de üzerine eklenen hediyeyi/bonusu kullanamadım, çünkü sonradan Bonus alımım kapatılmış.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgi alaka sıfır, yaşadığım sorunu ciddiye almadan adeta dalga geçer gibi bir tavırla karşılaşıyorum ve sorunlarım çözülmüyor.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, etkinlik için yatırdığım para ve haksız şekilde kaybolan bakiyemin iadesini, tarafıma tanımlanan hediyelerin/bonusların tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve Bonus alımımın yeniden açılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Celal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonus Hesaba Yüklenmedi, Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Celal
26 Mart 01:47
257
"Kayıp bonusun hesabıma yüklenmemesi ve canlı destekten yanıt alınamaması şeklinde açtığım şikayetim dikkate alındı gerekli işlemler tamamlandı ve bonusum sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırıldı emeği geçenlere teşekkür ederim"

Güncelleme Sonrası Hesabım Donduruldu, Param Sistemde Kaldı

profile
Kudret
24 Ekim 2025 08:28
1.111
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Canlı Destekte Şeffaflık Eksikliği

profile
Berkay
17 Mart 03:16
377
"Bonus talebimin açıklamasız reddedilmesi ve canlı destekte şeffaflık eksikliği hakkında oluşturduğum şikayete kısa sürede yanıt verildi gerekli işlemler tamamlanarak Bonus tarafıma aktarıldı ilginiz için teşekkür ederim"

5000 TL Bakiyesi Silinen Ve Engellenen Hesabın Açıklama Ve İade Talebi

profile
02 Nisan 22:40
71
Benzer Şikayet Yaz