Kalebet Bonus Kullanımı Engellendi, Video Donması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yaklaşık 1 aydır Kalebet sitesinde hesabımda haksız yere Bonus alımları kapatılmış durumda. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma hediye/Bonus tanımlanıyor ancak bu bonusları kullanmam engelleniyor.
Canlı oyunlarda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oyun esnasında video kayıyor, donuyor ve ardından bakiyem bir anda düşmüş olarak görünüyor. Bu durum özellikle etkinlik için yatırdığım parayı kaybetmeme neden oldu. Yani hem etkinlik için para yatırmış oldum hem de üzerine eklenen hediyeyi/bonusu kullanamadım, çünkü sonradan Bonus alımım kapatılmış.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgi alaka sıfır, yaşadığım sorunu ciddiye almadan adeta dalga geçer gibi bir tavırla karşılaşıyorum ve sorunlarım çözülmüyor.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, etkinlik için yatırdığım para ve haksız şekilde kaybolan bakiyemin iadesini, tarafıma tanımlanan hediyelerin/bonusların tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve Bonus alımımın yeniden açılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hesabıma Erişim Sağlayamıyor Ve Bonus Taleplerim Karşılanmıyor
Güncelleme Sonrası Hesabım Donduruldu, Param Sistemde Kaldı

23.10.2025 ile 24.10.2025 tarihleri arasında Kalebet casino bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde para yatırırken hiçbir sorun olmamasına rağmen, güncelleme yapılacağı zaman kullanıcıya açıkça bir uyarı verilmeden hesaplar donduruluyor ve oyunlar kasılıp donuyor. Bu süreçte ana param sist...
Bonus Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Canlı Destekte Şeffaflık Eksikliği
5000 TL Bakiyesi Silinen Ve Engellenen Hesabın Açıklama Ve İade Talebi

Kalebet hesabımda bulunan 5000 TL bakiyem, 02.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve hemen ardından hesabım tamamen engellendi. Siteye giriş yapamıyor, hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu işlem yapılmadan önce bana ne e-posta ne de site içi bir uyarı, kural ihlali iddiası ya...