Kalde Dirsek Arızası 6 Daireyi Su Bastı, Yazılı Teknik Rapor Talebi

Kalde markasına ait iç dış dirsek malzemesini kullandığımız tesisatta, dirseğin içindeki metal parçayı bırakması sonucunda ciddi bir su patlağı meydana geldi. Bu olayın ardından toplam 6 daireyi su bastı ve yaklaşık 250-300 bin tl civarında maddi zarara uğradım.

Olayın üzerinden yaklaşık 6 ay geçti ve bu süre içinde firmaya numune verdim. Numuneyi aldıktan sonra tarafıma raporu paylaşmayacaklarını ilettiler ve sorunun ustadan kaynaklı olduğunu söylediler, ancak bu iddiayı destekleyen hiçbir teknik rapor veya resmi belge tarafıma sunulmadı.

Kalde’den talebim, alınan numuneye ilişkin hazırlanan teknik raporun tarafımla şeffaf bir şekilde yazılı olarak paylaşılmasıdır. Üründe gerçekten bir üretim hatası yoksa da bunun teknik olarak gerekçeleriyle birlikte resmi rapor üzerinden açıklanmasını istiyorum.