Kahramanmaraş Devlet Hastanesinde Takipli Hastanın Randevu Engeli Ve Sistem Hatası

Kahramanmaraş Devlet Hastanesi genel cerrahi bölümünde annem takipli hasta olmasına rağmen randevu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 05.05.2026 tarihinde saat 13.20’de genel cerrahi muayenesine gittik, muayene olmamıza rağmen sistemde muayeneye gitmemişiz gibi görünüyormuş ve bu nedenle 15 gün boyunca yeniden randevu alamayacağımız söylendi. Üstelik annemin takipli hasta olması ve düzenli kontrol gerektirmesine rağmen randevu almamız bu gerekçeyle engelleniyor.

Doktorun rahatsızlandığı ve bu nedenle başka doktora yönlendirildiğimiz ifade edildi ancak pratikte sistemdeki bu kayıt sorunu yüzünden annemin tedavi süreci aksıyor. Hastane personeline durumu ilettiğimde ise “bizim yapacağımız bir şey yok” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Annemin takipli hasta olduğu da göz önünde bulundurularak, sistemdeki muayene kaydının düzeltilmesini, 15 gün randevu engelinin kaldırılmasını ve genel cerrahi bölümünde uygun bir doktora en kısa sürede randevu verilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.