to read complaints and reviews, or file yours.Karanlık Lord Kampanyasında 180 Kart Hesaba Eklenmedi
Kafa Topu 2 oyununda “Karanlık Lord” karakteri için yapılan kampanyada, satın alım ekranında açıkça +180 kart verileceği belirtilmesine rağmen, satın alma sonrasında sadece karakter tanımlanıyor ve ek kartlar hesaba eklenmiyor. Bu durumla toplamda iki kez karşılaştım ve son işlemi yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim.
Son satın almamda fatura üzerinden 239,99 TL ödedim; ancak vaat edilen +180 kart gelmediği için karakteri de yükseltemiyorum. Elimde oyun içi ve fatura kayıtlarına dair kanıtlar mevcut olmasına rağmen, şu ana kadar oyun içi destek ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, Karanlık Lord karakteri için satın alma ekranında vaat edilen +180 kartın hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
