Kabel Devirdaim Motoru Çözülmedi Ve Servis Telefonu Kaba Tavırla Karşılandı

Kabel markasına ait devirdaim motoru bir aydır çalışmıyor ve arızalı durumda olmasına rağmen yaptığımız telefon görüşmelerine karşın tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca aramamıza rağmen kimse sorumluluk almadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Ayrıca firma, çözüm için bize bir servis numarası verdi. Bu numarayı aradığımda ise telefondaki kişi kendisinin servis olmadığını, bu işi yapmadığını söyleyerek bir daha aramamamı istedi ve ters bir üslupla konuştu. Hem ürün arızası çözümsüz bırakıldı hem de yönlendirildiğimiz servis numarasından bu şekilde olumsuz bir tavırla karşılaştık.

Ürünün arızasının giderilmesi için yetkili kişilerin en kısa sürede adresimize gelerek devirdaim motorunu yerinde kontrol edip gerekli tamir ve onarımı yapmalarını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.