Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiç Katılmadığım Kurs İçin Yüksek Ücret İptali Ve Haksız Ceza Talebi

18

Kızımı Just English Alsancak şubesine 24 Temmuz 2026 tarihinde kayıt ettirdim. Kayıttan kısa bir süre sonra ücretin bizim için çok yüksek olduğunu fark ettiğimiz için iptal etmek istediğimizi bildirdik. Sözleşmede iptal hakkımızın olduğunu, üstelik daha 6. Günde bu talebi ilettiğimizi söylememize rağmen, bize kesinlikle iptal edemeyeceğimiz, 125.000 TL’lik meblağın ancak mücbir sebeplerle iptal edilebileceği söylendi. Ödeme gücümün bu ücreti karşılamaya yetmediğini açıkça belirtmeme rağmen bu durumun mücbir sebep sayılmadığını, kızım kursa hiç gitmese bile tüm ücreti ödemem gerektiğini ifade ettiler.

Bu şartlar altında mecbur kalarak yalnızca bir kur alalım, ücret düşsün diyerek rakamı 65.000 TL’ye indirmek zorunda kaldım. Özellikle belirtmek isterim ki kızım bu süreçte kursa hiç gitmedi, herhangi bir ders ya da eğitim almadı. Buna rağmen benden ücret talep edilmeye devam edildi.

Ben sadece 25.08.2026 tarihinde 2.000 TL ve 15.10.2026 tarihinde 4.500 TL olmak üzere toplam 6.500 TL ödeme yaptım. Kalan tutarı ödeyemeyeceğimi, kızımın hiçbir şekilde eğitim almadığını söyleyerek sözleşmeyi tekrar iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen yine çok zorlandım, iptalin asla mümkün olmadığını, iptal hakkımın sadece mücbir sebeple kullanılabileceğini ve o durumda bile toplam ücretin yüzde 10’unu mutlaka ödemem gerektiğini söylediler.

Tüm bu süreçte yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmem neredeyse hiç sağlanmadı, kurumsal bir muhatap bulmakta zorlandım. Ayrıca söylemediğimiz sözleri söylemişiz gibi ithamlarda bulunuldu, iletişim dili de son derece rahatsız ediciydi. Sonunda çok uğraşarak 15.10.2026 tarihinde iptal sağlandı, fakat yüzde 10’luk kısmı ve daha fazlasını ödemek zorunda bırakıldım.

Kızımın hiç gitmediği, hiçbir şekilde eğitim almadığı bir kurs için ödeme yapmak zorunda kaldım ve hizmet almadığım bir eğitim için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödenen bedelin, kızım fiilen eğitim almadığı dikkate alınarak, hakkaniyet çerçevesinde iadesini veya bu konuda makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Just English Kalitesiz Hizmet Sözleşme İptal Süreci Şikayeti

4 Mart 2025 12:377.681

Just English isimli uzaktan hizmet usulüne dayanan İngilizce kursu eğitimi için a1 a2 b1 b2 c1 c2 kademeli olarak ilerle...

Gitmediğim Kurs İçin Ödeme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

12 Aralık 2025 16:512.842

Just English İstanbul Mecidiyeköy şubesinde genel İngilizce programına, A1’den C1 seviyesine kadar eğitim almak üzere ya...

Sözleşmeye Aykırı B2 Seviyesi İptali Ve Haksız Ücret Talebi

601

Justenglish Alsancak şubesinde Almanca dil eğitimi için kayıt yaptırırken a1, a2, b1 ve b2 seviyelerini kapsayan bir söz...

Öne ÇıkanKonular