Kusurlu Ürün Ve Mağazada Saygısız Personel Deneyimi

28.11.2025 tarihinde Nişantaşı Jul. Ugol mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Ürünü daha sonra detaylı incelediğimde dikişlerinin yamuk ve gevşek olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim için yeniden mağazaya gittim.
Mağazada üründeki defoyu satış temsilcisine açıkça gösterdiğimde, çalışan son derece saygısız bir tavırla “Keşke bunu ilk alırken dikkat etseydiniz, siz çok inceliyorsunuz, lütfen mağazamızı terk edin” şeklinde bir ifade kullandı. Hem kusurlu ürün satılması hem de müşteriye karşı bu üslubun kullanılması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Jul. Ugol’ün Nişantaşı mağazasındaki bu personel hakkında gerekli işlemleri yapmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.



