Winston Xsence Black’ta Yabancı Parçalar Ve Kalite Endişesi

Winston Japan Tobacco International (JTI) markalı Winston Xsence Black sigaralardan yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde şikayetçiyim. Ankara’da hangi marketten alırsam alayım, birçok paketin içinden sigarayla alakası olmayan ot parçaları, kürdan benzeri yabancı maddeler ve benzeri saçma şeyler çıkıyor. 130 TL para verip sigara alıyoruz ama resmen hava içiyoruz, ürünün kalitesi ve içeriği kabul edilebilir seviyede değil.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için rahatsızlığım ve güven kaybım arttı. Sigara gibi sağlığa zaten zararlı bir üründe, bir de bu tarz yabancı maddelerle karşılaşmak beni tedirgin ediyor.

JTI’nin bu kalite sorunu ile ilgili acilen inceleme yapmasını, üretimden kaynaklı problemi tespit etmesini, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunmasını istiyorum.