to read complaints and reviews, or file yours.Joybet Hesabıma Yatırdığım 2000 TL Kayboldu Canlı Destek İletişimi Kesti
Joybet sitesine bugün Garanti Bankası üzerinden 17.58 civarında 2.000 TL havale yaptım ancak gönderdiğim tutar Joybet hesabıma geçmedi. İşlem dekontum olmasına rağmen para hesabımda görünmüyor.
Durumu öğrenmek için Joybet canlı destek ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunmak yerine beni engellediler ve iletişimi tamamen kestiler. Ne paramı görebiliyorum ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.
Yatırdığım 2.000 TL’nin ya Joybet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Bugün saat 17.58 sularında Garanti Bankası üzerinden Joybet hesabıma havale yöntemiyle 2.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında hiçbir limit veya kısıtlama belirtilmemesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı.
Joybet’te “Emin3131” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Para hesabıma geçmeyince WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adeta görmezden gelindim. Hem paramın hesabıma geçmemesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin acilen ya Joybet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
