to read complaints and reviews, or file yours.Jotform Hesabımın Açıklamasız Tekrarlanan Askıya Alınmasına İtiraz
Jotform üzerinden eğitim amaçlı formlar hazırlayıp kullanıyordum. g***************@gmail.com adresine bağlı hesabım bugün hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Daha önce de birkaç kez hesabımın askıya alınması durumuyla karşılaştım ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Hesabımda yaptığım işlemlerin tamamı eğitim amaçlıdır, herhangi bir kural, şart veya topluluk ilkesini ihlal edecek bir içerik veya kullanım söz konusu değildir. Buna rağmen hesabım tekrar tekrar askıya alınıyor ve emek vererek hazırladığım formlara erişemiyorum.
Jotform’un, g***************@gmail.com hesabımı en kısa sürede tekrar aktif hale getirmesini ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımın haksız yere askıya alınmaması için gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Jotform hesabımda müşteri başvurusu için bir form hazırlarken, yaklaşık 1 dakika önce hiçbir uyarı almadan hesabım aniden askıya alındı. Ücretli bir aboneliğim olmamasına rağmen hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığını bilmiyorum.
Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili şu ana kadar Jotform destek ekibiyle iletişime geçemedim. Hesabımda hangi işlemler yapıldıysa ve ne tür kısıtlamalar getirildiyse, bunların derhal geri alınmasını ve hesabımın acilen yeniden açılmasını istiyorum.
Sürekli bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum ve bu nedenle hesabımın neden askıya alındığının bana açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, aynı zamanda hesabımın en kısa sürede eski haline getirilmesini talep ediyorum.
2 tane daha hesabımı askıya aldılar
Çok teşekkür ederim
Merhaba, Tarafımıza bildirmiş olduğunuz e-posta adresi üzerinden size ulaşmaya çalıştık ancak sizden henüz bir dönüş alamadık. Sizde gönderdiğimiz e-postanın tarafınıza ulaşıp ulaşmadığını kontrol eder misiniz? Eğer ulaştıysa, e-postaya yanıt vererek bizimle iletişime geçebilirsiniz böylece size daha hızlı yardımcı olabiliriz. Yanıtınızı bekliyor olacağız.
Gerçekten hala askıya alınmış diyor
Rica edersem bu askıya alma sorununu en kısa sürede çıkartırmısınız çünkü benim hesabım 2. Kez askıya alınıyor ve ondan önce farklı hesaplardan 3 kez daha askıya alındı lütfen artık tahammül edemeyecek duruma geldim lütfen hızlı şikayetimi çözer misiniz
Çok sıkıldım artık acil açı şu hesabımı
Bu arada hep canva hesabımı bağladığımda askıya alınıyor
Çok teşekkür ederim İnşallah bir daha böyle sorunlar çıkmaz
Merhaba, Hesabınızdaki formlarınızın bazılarında giriş bilgileri toplandığı için sistem tarafından hesabınız dondurulmuş görünüyor. Hesabınız şu an aktif ve Jotform'a giriş yaparak hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca hatırlatmak isteriz ki giriş bilgileri ve/veya kredi kartı bilgileri gibi bilgiler hassas bilgilerdir ve bu bilgilerin toplanmaması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olduğunda bize ayrıca Jotform Destek sayfasından ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Çok ama çok teşekkür ederim
